老人家也熟 支付宝 逐渐撼动银联卡 
【特派记者林则宏╱上海报导】

大陆最大的第三方支付系统「支付宝」不仅称霸网购市场，透过「双十二」活动也开始动摇「银联卡」的市占率。家乐福上海区区域总经理徐沸说，去年「双十二」收银员还得现场教导一些中老年人使用支付宝付款，今年「双十二」很多老爷爷、老奶奶对行动支付已非常熟悉。

在台湾才刚起步的行动支付，在大陆早已运用广泛。尤其阿里巴巴关联企业「蚂蚁金融服务集团」二○一四年推出「双十二」後，许多习惯到实体卖场消费的中老年人，为了享受诱人的折扣优惠，也学着如何使用「支付宝」。

徐沸说，去年参加「双十二」的主要还是年轻人，今年很明显已变成全民运动。过去消费者在家乐福结帐主要是刷银联卡或付现，现在包括支付宝在内的所有非接触式支付已经接近百分之廿。他认为，这是一个很好的现象，不只商家受益，消费者也可以更容易享受到各种折扣优惠。

家乐福在接入支付宝後，平均收银速度从原先的一分钟左右，大幅缩短为十五至廿秒，还能节省大量的现金清点、保管、运送等工作。透过行动支付系统，店家向消费者传送促销讯息也变得更为便捷，甚至还能异业结合促销。 【2016-12-11/联合报/A7版/两岸】

双12登场 百万店家拚优惠
今年跨足海外16国 台湾也有万余商家参与  
【特派记者林则宏╱上海报导】

「双十一」网路购物节才刚落幕，线下实体商店的购物狂欢节「双十二」紧接着在十日登场。进入第三年的「支付宝口碑双十二」不仅从原先的一天升级为三天三夜，活动范围也从大陆走向海外，包括台湾在内的十六个国家和地区今年也都加入「双十二」狂欢。

「双十二」是阿里巴巴关联企业「蚂蚁金融服务集团」旗下的第三方支付系统「支付宝」，於二○一四年推出的线下购物节，又被称为「线下版的双十一」。「口碑」则是阿里巴巴与蚂蚁金服於去年合资的在地生活服务O2O平台。

和「双十一」一样透过优惠吸引消费者「血拚」，参与「双十二」活动的实体店家也会提供使用支付宝消费的客人专属优惠，折扣最高可达五折。据蚂蚁金服统计，去年「双十二」成功吸引约二千八百万名消费者走进线下门店。

口碑平台运营总监朱晓蕾表示，今年「双十二」参与店家从去年的卅万家扩增至一百万家，涵盖大陆三百多个城市，光上海参与的商家就超过五万家，包括餐厅、服饰、超市、商场、大卖场、美容美发店等。

今年「双十二」还走出海外，包括台湾、美、英、法、德等十六个国家和地区，共有七万多家海外商户参加。台湾今年则有台北101、新光三越、诚品，甚至是士林夜市、宁夏夜市、六合夜市等约一点三万个商家参与。

参与这次「双十二」的上海知名商场「龙之梦购物中心」市场营销部经理江文俊表示，今年龙之梦约有二百家商家加入「双十二」活动，其中又以餐厅为主。透过「双十二」活动，能为商场带来比平时多出约百分之四十的客流。

江文俊称，虽然「双十一」刚落幕不久，但「双十二」可让那些还没买过瘾的消费者，继续享受购物乐趣。而且新年将至，许多人也可利用这次折扣机会，提前准备年节需要的东西。

他认为，不同於网购，线下消费的优势在於可以增加人与人之间交流互动，还能实际体验商品。如果有看中的商品，买了就能带走，不用苦苦等着快递送上门。【2016-12-11/联合报/A7版/两岸】