这次义大利的订房，我指定由易游网代理。因为去年9月，从巴黎转新加坡待2晚，是在易游网订的。问了一下，有比较便宜。2晚8房，均价5100台币。
8/1出门这一天，浩天告诉我易游网的简讯，因为他的英文名字”天TAIN”拼音拼错了，如果要改，那要加收一晚的房费。我们有4个城市，小於易游网的规定9天内，所以就是说，名字错了，要改正，4晚就飞了。必须再付4晚的钱，才能入住。
我看了非常不平，接手用电话联络。
1是他们的总机2是陈小姐，我问：名字错了，房间就飞了，要改名，再加的一晚房费，请问这个房费是谁要收？两位都肯定的回答，是欧洲饭店要收的。因为欧洲人一板一眼，姓名错了，是不给住的，而且易游网有前例，有人付钱改名字。
是人就会犯错，这欧洲人真是没人性，不是人。只认白纸黑字，以我的住房经验，还真没碰过。
我说人在紧急时容易出错，我急着找我们订机票的传统旅行社，他说，有一个折衷办法，就是订单再补上一个名字，两个中有一个对，就可能Ok，或是去碰运气、或是直接打电话去饭店问，名字错了可不可以入住。
要做老大，是要让跟着你的人安心，怎麽是跟你的人犯了错，你却用条例来让我们心生害怕，花钱了事。
问完後，我再打去易游网，他们就说是可以这样的。一家要收500元，四家2000元。Ok，2000元没问题，就当作花钱买错误，前往机场前分四次汇入易游网，搞定。最少损失少一点。出门旅游
我一家一家问饭店柜台
从米兰、威尼斯、里多、佛罗伦斯、苏连多、拿波里到罗马，我们共住了6个城市8家饭店，米兰和威尼斯是4人房(基本上欧洲没有4人房)，其他都是双人房2间。
这8家饭店，我都问了同样的两个问题：1住房的名字错了，有没有关系？2更改名字是不是要加收一晚房费？
8家回答都一样：1他们只看订房编号(就是订单号码)，谁住都不重要，名字错了当然不是问题。2更改名字他们是不会收钱的。
其中一家更直接的讲，那是你们的仲介要多收你们的钱。另一家则保留一点，说，可能是仲介要多收你们的钱，她同时说，她常用她的名字帮家人订房，都是ok的。他们为了清白，连欧洲仲介G.T.A给饭店的费用，说不应该给我的这一张单子，都拿给我了。我可火大了。他妈的易游网分明在宰台湾人！
这一家就露馅了。浩天、浩文竟然是同一个订单编号。订两个双人房，浩文英文名字正确，既然这样，我们先前补一个我的正确名字在浩天的订单上，不就不必要了吗？
显然易游网不告诉我们，而且入住了所有饭店的订单上，也没有加上我的英文名，饭店根本没对，给护照就行。我只能说，易游网胆子真够大，这种钱也吃得下。
8月我们入住威尼斯旁小岛里多，因为这里的房价比较正常一晚3370台币，可是出了问题。我们订了两个房，柜台说他只收到一间房，我们一看，2份订单，订单编号一样，只是一份是浩文，另一份是浩天的名字。欧洲订房联络人未接。
好在饭店还有一间房间，那就是付钱住了再说。刷卡120欧，可惜饭店没有更好的房间，不然我肯定以我的标准，住他一晚顶级房，房费谁要付，大家看着办。我可不是趁机敲诈，旅行，我可以不定房，就上飞机，到了再想办法。没得住睡车站，忍一下省5000元房费。也可以住高档的。
第二天，6日，我去电易游网，他们的电话在国外是打不通的，我打回台湾，请易游网回电，他们有三位，一是总机、二是男生、三是客服。我电话说明，易游网宰杀台湾人，回去我要用砖头砸你们家的店。第三位客服说我回国隔日18日再联络。
我不知道他们是等我砸店，好叫警察把我关起来，还是当我是无聊男子，不理会，到今天25日，没来过电话。在欧洲他们打的是网路电话，我付的可是国际漫游。
热门渡假点，易游网也会坑人
这一家，是我住过房价与设备差距最大的饭店，有够烂。他只是位於主要道路後一排再进去的一家6间房民宿，房价5875，易游网在苏连多最低房价是5500起跳。
