网红经济 翻转传统行销模式 
【铭传大学新传系副教授谢闵瑜】

随着互联网行业快速发展，「网红经济」成为许多人关注的社会现象，在社群媒体和视讯直播平台的推波助澜下，未来的发展只是一个现象，亦或是一股颠覆传统行销模式的趋势，值得探讨。

我认为，「网红」现象已经宣告，工业时代的行销运作模式已经成为历史，运用互联网将内容、产品、服务、交易与互动完美结合的新商业模式时代正式来临。

其实传统的传播模式常会运用「意见领袖」将讯息传递给一般目标受众，这种模式和现今挟带大量粉丝与强大的话题性及快速商业变现能力的「网红经济」，似乎有异曲同工之妙。

回顾这二十年来互联网的发展就能发现，那些以互联网为核心的企业，已经彻底改变了人类的生活和商业的模式。譬如，脸书改变了我们沟通、互动，和社交的习惯；苹果手机也成了无法取代的生活工具；亚马逊型态的交易模式在本质上改变了零售市场的格局，打造了互联网的通路平台。

网红也在这股趋势中开启了崭新的商业机会，将传统的行销快速互联网化。

然而，网红最典型的运作方式，就是以消费者为中心，由外而内包围式的手段来建构社区认同。在这个社群中，品牌本身和消费者必须融合成共同体，建立具有共识的价值观。而网红就是这种共同价值的人格化表现，透过各种通路，不论是脸书直播、视频、甚至Line等全方位展现自我的方方面面，并传递自身价值观，争取粉丝的认同感。

「网红经济」从最典型的话题制造的一．〇时代，发展到为了快速吸引网民眼球的二．〇时代，至今必须随时关注与粉丝的互动；不过，也正因网民的选择多样也变得更为挑剔，品牌的专业性更是重要。因此，如何在互联网时代下，成为一个极具影响力的社会群体，将是「网红经济」延续的首要课题。
【2017-04-22/联合报/A15版/财经要闻】

点子农场
 网红经济 用创意搏眼球
 【吴仁麟】

向来被视为「富豪探照灯」美国富比士(Forbes)杂志最近开始每季公布全球网红排名(Top Influencers)，网红被视为新权力的代名词，集财富和影响力於一身，这也象徵着全球社经结构正发生前所未有的改变。

1917年创刊，两百年来富比士一直持续关注全世界最有钱的企业和个人，从传统产业大亨到科技创业家，不同年代的巨富都登上过这本杂志的封面。

过去的富比士富豪大多是透过经营企业而发达的资本家或专业经理人，现在所聚焦的这些网红却都是以个人为核心来创造巨大的财富。

如同过去定期公布全球最富有的企业和个人一样，富比士开始每隔三个月发布一次全球网红排名。过去富比士的任何排名大都是根据获利数字，但是这个排名却是根据四个主要社群媒体（Instagram、YouTube、Twitter 和Facebook）的粉丝数为基础来分析出「社交媒体影响力」和「变现能力」这两项指标，再根据这些指标来做排名。

值得注意的是，这些网红里没有一位影视明星，但是这一百多位网红所掌握的粉丝却高达2.5亿人，这些人口都生活在世界上最有消费力的城市，有些网红甚至一则影片就能赚取超过30万美元，也有网红的粉丝人数比许多国家的总人口还要多。

像一直被视为全球第一网红的瑞典人PewDiePie，这位电玩玩家在英国所经营的电玩社群就拥有超过5,000万名粉丝，年收入更超过500万美元。

网红经济会是人类经济史上浓墨重彩的一页，也树立了人类创意经济的最高峰，过去的企业依赖制造和交易创造利润，而网红经济的崛起也预告了创意经济将成为世界未来经济的主旋律。

如同知名的创新扩散理论学者Rogers所说的，创新往往造成老权力结构的崩坏和新权力结构的诞生，从他的论述里也多少可以预见网红经济在未来可能会演出的三大剧情：

剧情一、分流

网红的兴起造成网路上的眼球分流，愈来愈多的网红将会让全球的内容服务业经营更加困难，加速抢夺媒体产业的眼球和各项资源，进而解构原有的实体与虚拟世界的行销体系。

剧情二、合流

网红成为战略行销资源之後，其影响力已经不亚於任何主流媒体。过去依附在媒体的各种资源和行销预算也会主动寻找网红合作，这样的合作也将进一步的促动网红和媒体产业的竞合，大媒体合并小网红，大网红整合小媒体，如此持续的量变并且引爆质变，并且直接导向网红战局的下一个剧情。

剧情三、汇流

「网红力」成为商业市场最重要的核心能力，任何品牌要能存活求胜就必须依赖网红甚至设法让自己成为网红。

但水能载舟也能覆舟，网红可能让一个品牌上天堂也可能让一个品牌下地狱，管理网红的能力也将和网红力一样重要。

历经了宅男经济和粉丝经济的演化，集结了天时、地利与人和，网红经济终於崛起於手机市场大爆发的年代。

这样的剧情不管是偶然或必然，其实都已经注定让整个世界的经济、政治与文化走向全新的典范时代。（本专栏每周一刊登）

【2017-05-15/经济日报/A19版/经营管理】
 

点子农场
 网红创业家ＶＳ.创业家网红
 【吴仁麟】

西门町电影街一栋建筑物里，20多坪大的空间里坐满了人。有些是创业家，有些是网红，热切的讨论着各种合作机会。

创业家和网红都是特别的族群，没有人能说出这些人倒底属於士农工商的那一行，也更不明白这些人的专业是什麽？而当这两种人相遇和对话，可能会产生什麽样的能量和火花？

主办这场聚会的邱于芸说，网红和创业家看来是不同的两种人，却往往是一体两面。任何人在网路上红了之後就有可能闯出一番事业，也有人是创业成功而大红特红。之所以打造这样的平台，是为了让双方交流共好，几次聚会下来，她发现创业家和网红之间可以有许多互补的合作。

「网红是数位世界里的行销高手，创业家的强项则是产品和服务。」邱于芸说，一直以来，行销和生产在任何行业看来是两种不同的专业，网红和创业家联手正像鱼帮水水帮鱼。

「网红」崛起於数位经济时代，也许外貌出众或才艺过人，也可能因为特殊事件在网路上爆红受追捧。

一般认为，2007年是网红崛起的元年，这一年YouTube推出新的影片广告分成计画，任何网红影片的45%收入归YouTube平台所有，55%的收入归视频内容创作者 ，这样革命性的合作模式引爆了创作者的能量，网红也於是开始大量出现。

发展到今天，台湾甚至出现了专门的网红经纪平台，李咏纭是「街星」公司经纪部的主管，长年发掘和培养网红。她认为，网红市场要不断开展就必须有新品种的网红加入，特别是那些具有强力和快速获利能力的网红。

「创业家网红是目前市场最需要的族群，这些人通常拥有自己的产品和服务，只要在网路上被炒红，就能直接产生获利的机会。」李咏纭说，过去的网红大都是用各种方式（比如外表或才艺）在网路上卖时间吸眼球，再靠打赏或厂商赞助来获利，但是未来的市场主流是具有自己的产品和获利能力的网红。因为那代表着粉丝们可以把支持变现，而厂商也有合作的施力点。

在全球市场，「网红经济」已是行销战场的必争之地，甚至在欧美，许多原来对网路市场不屑一顾的奢侈品牌也开始找网红代言。有些时尚达人网红的年收入甚至高达百万美元，这些网红只要在网路上传一张穿着品牌服饰的照片，就可以轻松的赚进上万美元。在中国，更有网红在网上经营个人服装电商，每年的销售额超过人民币上亿元。

在这样的网红浪潮下，台湾创业家和网红的联手更可能具有多元意义，自行创业多年的吴建康认为，台湾有很多创业家的生意其实也是某种程度的公益。像他把水果制成果乾，对於水果产销体质的调控多少有帮助，但是像他这样的小农创业家都把大部分的精力放在产品的研发与制造，如果能和网红合作，可以在行销上得到很大的助力。

「这是很有意义的事，如果能建构一个平台，不断的促成网红和创业家合作，也等於为台湾的创新创业开发更多能量，也如同为台湾的经济打造了一具混血引擎。」邱于芸说。

（本专栏每周一刊登）【2017-05-08/经济日报/A19版/经营管理】